市民服务中心大厅都是正式工吗？
不一定都是正式工。
在政务服务中心工作的人不都是公务员员。政务中心的人员包括：1、政务服务中心的管理人员：该类人员为事业编，政务中心是市***直属参公管理事业单位，下设有综合科、政务管理科、公共***交易监督科、信息科、人事教育科和督查科等6个科室，在编在岗的市政务服务中心的管理人员使用的是事业编制，但参照公务员法管理，与公务员在晋职晋级、核定工资等方面是一样的，也需要做参公登记；2、由各个审批服务业务单位派驻到政务中心的工作人员：该类人员为公务员。
政务服务中心工作人员是公务员吗？
1、如何区分一个单位的性质？
在回答问题之前，我们先来普及一个知识，那就是如何区分一个单位的性质是行政或者事业，最简单的区分方式就是看单位的名称，凡是叫XXX中心的肯定是事业单位，里面的在职在编工作人员均为事业编制人员。凡是叫XXX局一般为行政单位，其领导班子成员一般为行政编制，也有部分一般公务员编制。当然，此类机构一般可以内设部分二级事业单位或事业科室，所设的二级事业单位或事业科室组成人员均为事业编制人员。
行政审批服务中心，简称行政服务中心，有的地方也叫政务服务中心，是一个集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。其一般隶属于当地行政审批局，并受其管理和指导工作。
3、在行政服务中心工作的人员主要有哪些人？
一般来说，行政服务中心工作的人员主要分为四类：
第一类为公务员。这部分人员主要包括行政审批局驻中心指导工作的班子成员和其他审批服务业务单位派驻到政务中心窗口具有公务员身份的工作人员。这类人员所占的比例比较小。
第二类为事业编制。这部分人员包括行政服务中心机构本身所有的在职在编工作人员和其他审批服务业务单位派驻到政务中心窗口具有事业身份的工作人员。这类人员的人数约为行政服务中心工作人员总人数的三分之一。
第三类为临时聘用人员。这类人员一般均为审批服务业务单位派驻到政务中心窗口工作的临时人员。这类人员的人数一般也占行政服务中心工作人员总人数的三分之一。
政务服务中心作为行政审批局下属的窗口服务单位，人员性质有四种类型：
第一，公务员。大约占比20%，基本上由原来具有行政审批职权的部门转隶或者职权转隶后重新招录的行政编制人员构成，担任窗口服务的负责人，负责职责范围之内的行政审批资料收集、审核等事项，属于政务服务中心的骨干力量。
第二，事业编制人员。大约占比50%。政务服务中心的机构性质为公益类，其招录的在编人员都是事业编制人员，占据政务服务中心主体，承担政务服务中心内部建设、公共管理等职责，是政务服务中心的主要工作力量，在市县两级特别是县区一级，绝大部分***服务中心的工作人员都是这种身份类型。
第三，合同制人员。占比10%。政务服务中心出于工作需要，也会聘用部分合同制人员，作为窗口服务的补充力量，承担对外服务职责。在2016年前，政务服务中心聘用人员基本是这种性质。
第四，劳务派遣人员。占比20%，甚至更多，承担了政务服务中心窗口服务绝大部分职责，这也是政务服务中心工作力量的主要构成。很多人以为政务服务中心的窗口服务人员都是公务员，其实都是误解，除了少部分领导是公务员或事业编外，其余在一线服务的人员基本上都是聘用人员，也就是大家常说的临时工。真正在编人员多数承担的是管理职责，几乎不会在政务服务中心一线负责具体的服务工作。
