社会对公务员群体有哪些期望?
轮休,办事效率加快,通知,宣传或者信息传递透明。很多打工人都是星期一到星期五上班,需要去***办事的时候就需要请***,那么缺勤就扣工资,对打工人来说,不利于自身的发展,所以公务员需要轮休保证星期六日有员工值班,更好为人民服务。
办事效率要加快,不能让民众一等再等,减少不必要流程,培训员工熟练程度,加快上手,熟悉程序。
信息公布,在电***道,公众号,微信,微博或者本地平台公布相关信息,让民众更加容易获取信息。
一、改变服务态度。在群众眼里,***等机关单位往往门难进、脸难看、事难办,近年来改善了很多,但仍存在个别公务人员服务态度恶劣的问题。
二、勇于担当。群众遇到问题时不要推诿、踢皮球,不要因为怕担责就不解决问题,公务人员敢于扛起肩上的责任,群众才能有所寄托。
公务员是服务社会的群体,是为人民服务和谋福利的中坚力量。社会对公务员群体寄予厚望,首先是素质方面。要提高服务本领,加强业务能力和作风建设,切实巩固履职尽责的能力。
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其次是改革方面。要以改革为统领,切实解决影响发展的体制机制问题,切实提高效率,维护公平正义。
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